Исследование престижности, популярности, объемов продаж, спроса и предложения на автомобили различных фирм на российском рынке

Введение

В настоящее время на российском рынке появляется все больше автомобилей различных марок и моделей. Как правило, это новые или подержанные импортные машины; но недавно некоторые отечественные производители объявили о начале выпуска или своих собственных новых моделей, или некоторых иностранных. Правительство пытается защитить российские автозаводы, вводя высокие таможенные сборы и акцизы на иномарки, но, несмотря на это, российским производителям автотехники приходится существовать в условиях довольно жесткой конкуренции с иностранными производителями: сейчас, когда выбор на рынке очень широк, покупатель может сделать выбор или в пользу нового отечественного автомобиля, или в пользу подержанного, а может быть, и нового импортного. Производителю необходимо точно знать, почему покупатель выбирает или не выбирает его продукцию, какие требования он к ней предъявляет.

Как российским производителям, так и российским продавцам импортных автомобилей необходимо иметь информацию о том, на основании чего покупатель принимает решение о покупке той или иной машины, какие качества продукции влияют на его выбор, какие требования и рекомендации высказывают покупатели, чтобы правильно рассчитывать объемы выпуска продукции или продаж.

Этим и объясняется целесообразность разработки программы социально-экономического исследования в нынешних условиях мнения потенциальных покупателей, а также продавцов и производителей автомобилей.

МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОГРАММЫ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

1.1 Проблема исследования:

Отсутствие в нужном объеме данных о мнениях, пожеланиях и требованиях потенциальных покупателей автомобилей к предлагаемой продукции для принятия наиболее рациональных рыночных решений производителями и продавцами автомобилей.

1.2. Цель исследования:

– изучение основных закономерностей в пожеланиях и требованиях потенциальных покупателей автомобилей;

– разработка конкретных рекомендаций по учету вышеуказанных закономерностей производителям и продавцам автотехники.

1.3 Задачи исследования:

– определение характерных мнений, пожеланий и требований в отношении различных автомашин;

– оценка конкурентоспособности данной марки автомобиля на основе мнений опрошенных;

– оценка влияния престижа марки автомобиля на объем продаж;

– определение места и роли данной марки на рынке;

– изучение намерений потенциальных покупателей в связи с модернизацией или выпуском новых моделей отечественных автомобилей;

– разработка рекомендаций по результатам исследования.

1.4. Объект исследования:

Посетители и участники выставки “Автосалон МОСКВА’97”

1.5. Единица наблюдения:

Посетитель или участник выставки “Автосалон МОСКВА’97”

1.6. Единица учета:

Посетитель или участник выставки “Автосалон МОСКВА’97”

1.7. Предмет исследования:

Исследование основных тенденций и закономерностей в требованиях потенциальных покупателей автомобилей на основе анализа их мнения об автомобилях различных марок.

1.8. Гипотезы исследования:

– более высокий уровень информированности о свойствах и технических данных автомобиля данной марки оказывает влияние на выбор покупателей;

– объем предлагаемого технического обслуживания, его качество и цена, а также срок предоставляемой гарантии оказывают влияние на объем продаж автомобилей данной марки;

– повышение таможенных сборов и акцизов на импортные автомобили обусловливает повышение спроса на отечественные автомобили;

– несмотря на повышение таможенных сборов и акцизов на импортные автомобили, спрос на автомобили наиболее престижных марок не уменьшается;

– цена автомобиля не обязательно является решающим фактором при выборе автомобиля;

– покупатель, который будет использовать автомобиль далеко от крупных городов, скорее выберет отечественную машину.

1.9. Логический анализ проблемы, интерпретация и операционализация ключевых понятий

Результатом логического анализа и теоретической интерпретации проблемы является выделение ключевых понятий

Для того чтобы перейти к эмпирически измеряемым признакам, нужно спуститься от общих к более частным понятиям, допускающим операционализацию.

ХАРАКТЕРИСТИКА ИНСТРУМЕНТАРИЯ И ПРОЦЕДУРА

ОРГАНИЗАЦИИ ПОЛЕВОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ

Инструментарием данного исследования является “Анкета для изучения престижности и популярности автомобиля данной марки” (см. раздел 3).

В анкете использована сквозная нумерация вопросов (1 ,…, 20) и независимая от них сквозная нумерация трехразрядным шифром возможных вариантов ответа (001 ,…, 150).

Примеры видов шкал приведены в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Примеры использования различных видов шкал в бланке опросного листа

Вид шкалы

Номер вопроса в бланке
1.

Неупорядоченная, альтернативная шкала наименований

1.1

Частный случай – дихотомическая шкала

2.

Неупорядоченная, неальтернативная шкала наименований

3.

Полностью упорядоченная (ранговая) шкала наименований

4.

Идеальная метрическая шкала

В бланке использованы различные типы вопросов. Примеры применения в инструментарии тех или иных типов вопросов с образцами ответов на них приведены в таблице 2.2.

Таблица 2.2

Примеры использования различных типов вопросов в инструментарии исследования

П/п

Тип вопросаНомер вопроса в бланке
123
1.ПО СОДЕРЖАНИЮ
1.1.1О фактах
1.1.2О личности респондента
1.3О мнениях, оценках и суждениях
2.ПО ФОРМЕ
2.1Полностью закрытые
2.2Не полностью закрытые
2.3Открытые
2.4Линейные
2.5Табличные
2.6.1Альтернативные
2.6.2Дихотомические
2.7Неальтернативные
2.8Ретроспективные
2.9Проективные
2.10Прямые
2.11Косвенные
123
2.12Личные
2.13Безличные
3.ПО ФУНКЦИИ
3.1Основные
3.2Неосновные
3.3Вводные
3.4На компетентность
3.5Вопросы-фильтры
3.6Вопросы-“ловушки”

Все открытые вопросы бланка имеют шифры для построения шкал-кодификаторов (классификаторов), т. е. перехода от открытой формы к неполностью или полностью закрытому вопросу. Пример: кодификатор ответов (записей) респондентов по вопросу №

х. Какую марку иностранного автомобиля Вы считаете лучшей?

___________________________

(напишите)

(шифры 00х,…, 0хх)

КОДИФИКАТОР

00х. Ауди

00х. БМВ

00х. Дженерал Моторс

0хх. Мерседес-Бенц

0хх. Мицубиси

0хх. Опель

0хх. Пежо

0хх. Роллс-Ройс

0хх. Крайслер

0хх. Вольво

0хх. Форд

0хх. Фиат

0хх. Фольксваген

0хх. Затрудняюсь ответит

3. АНКЕТА ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ ПРЕСТИЖНОСТИ И ПОПУЛЯРНОСТИ АВТОМОБИЛЯ ДАННОЙ МАРКИ

Уважаемый посетитель (участник) выставки!

Предлагаем Вам поучаствовать в программе экономико-социологического исследования, целью которого является изучение престижности, популярности, объемов продаж, спроса и предложения на автомобили различных фирм на российском рынке.

Мнение, высказанное Вами по сформулированным в анкете вопросам, Ваши предложения и пожелания позволят уточнить позиции различных отечественных и зарубежных производителей автомашин на российском рынке.

Надеемся на Ваши искренние и обстоятельные ответы, от которых во многом зависит обоснованность наших рекомендаций по итогам этого исследования.

ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В ИССЛЕДОВАНИИ!


Исследование престижности, популярности, объемов продаж, спроса и предложения на автомобили различных фирм на российском рынке