Проект создания экскурсионною тура на примере Испании

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

РОССИЙСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ ТУРИЗМА

ВОЛЖСКО-КАМСКИЙ ФИЛИАЛ

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

По дисциплине “Программный туризм”

на тему:

“Проект создания экскурсионною тура на примере Испании”

Выполнил:

Студент 2 курса, группы 21

ФИО Сахапова Диана Илдаровна

Проверил:

Преподаватель

Темный Ю. В.

Оценка:____________

Г. Набережные Челны

2007 год

Содержание

Введение………………………………………………………………………..3

Глава 1. Понятие туризма. Общие характеристики…………….. ………….4

1.1 Сущность туризма……………………………………………….4

1.2 Классификация видов туризма…………………………………5

1.3 История возникновения экскурсионной деятельности……….7

1.4 Понятие и виды туристских маршрутов, их классификация…9

1.5 Общие представления об экскурсионно-познавательном

туризме……………………………………………………………..13

1.6 Экскурсионные комиссии, бюро, комитеты………………….15

Глава 2. Проект создания экскурсионного тура в Испании……………….16

2.1 Этапы разработки маршрута…………………………………..16

2.2 Статистика туризма в Испании……………………………….19

2.3 Экскурсионный тур по Испании………………………………20

Заключение……………………………………………………………………25

Литература……………………………………………………………………27

Введение

Можно ли однозначно ответить на вопрос, что включает в себя такое понятие, как “туризм”? У одних туризм ассоциируется с километрами, пройденными нехожеными тропами, с палаткой, с песнями у костра, для других – это поездки по историческим местам, для третьих – путешествия по зарубежным странам. И все они правы, поскольку туризм чрезвычайно разнообразен.

Сегодня мы воспринимаем туризм как самый массовый феномен XX в., как одно из самых ярких явлений нашего времени, которое реально проникает во все сферы нашей жизни. В целом, туризм является многоцелевым феноменом, который сочетает в себе элементы приключений, романтику дальних странствий, определенную тайну, посещение экзотических мест. Туризм стал одним из важнейших факторов экономики, поэтому мы рассматриваем его не просто как поездку или отдых. Это понятие намного шире.

В данной работе будут рассмотрены такие вопросы, как: понятие туризма, виды туризма и чем они привлекают туристов, история возникновения экскурсионной деятельности, туризм в Испании, понятия и виды туристских маршрутов, их разработка.

Настоящая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

Глава 1. Понятие туризма, общие характеристики

1.1. Сущность туризма

Современная наука рассматривает туризм как сложную социально-экономическую систему. Туризм – это отрасль экономики непроизводственной сферы, предприятия и организации которой удовлетворяют потребности туристов в материальных и нематериальных услугах, основная функция которого – обеспечить человека полноценным и рациональным отдыхом.

Туризм является фундаментальной основой экономики многих развитых и развивающихся стран мира. В настоящее время он превратился в индустрию международного масштаба, занимающую по доходам третье место среди крупнейших экспортных отраслей экономики, уступая лишь нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению.

Туристскую индустрию можно рассматривать как совокупность гостиниц или средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного или иного значения, организаций, осуществляющих туристскую деятельность, организаций, предоставляющих услуги гидов-переводчиков.

Международный туризм оказывает мощное воздействие на занятость населения. В настоящее время каждый 15-й работник в мире занят в сфере гостиничного и туристского бизнеса. На долю туризма приходится около 7 % мирового капитала, 5 % всех мировых налоговых преступлений, 11 % мировых потребительских расходов. Число туристских поездок во всем мире приближается к 600 млн и, по прогнозам Всемирной туристской организации, их число к 2010 г. достигнет миллиарда. Эти цифры характеризуют прямой экономический эффект функционирования индустрии туризма.

Туристские услуги составляют значительную часть потребляемых населением услуг и имеют специфический социально-оздоровительный характер, т. е. отдых, возможность занятия спортом, участия в культурно-массовых мероприятиях и др., сочетает в себе экономический, социальный, гуманитарный, политический, воспитательный и эстетический факторы.

По прогнозам Всемирной туристской организации, мировая индустрия туризма входит в период постоянного увеличивающегося объема путешествий и экскурсий, увеличивающейся конкуренции среди регионов и стран пребывания. При этом появляется большое количество хорошо информированных потребителей туристских услуг, обращающих внимание на качество и безопасность предлагаемого продукта. Дальнейшее развитие мирового туристского рынка все больше определяется новейшими информационными технологиями.

1.2. Классификация видов туризма

Классификация в туризме обозначает выявление его отдельных форм и видов в зависимости от основного показателя – критерия.

Как всякая другая классификация, классификация видов туризма помогает более досконально изучить развитие туризма, его видоизменения и основные тенденции.

Туризм – сложное многоплановое понятие. Очень сложно выделить формы и виды туризма в их чистом виде, поэтому нет мире единой классификации. Те, что существуют, имеют некоторые расхождения, но в целом между собой согласуются.

Туризм можно классифицировать по различным критериям:

По цели поездки:

Познавательный или культурно-развлекательный

Включает поездки людей в целях ознакомления с природными, историко-культурными достопримечательностями, музеями, театрами, общественным строем, жизнью и традициями народов в посещаемой стране. Познавательные цели могут совмещаться и с отдыхом.

Деловой

В основе этого вида туризма лежит необходимость выполнения служебных или профессиональных задач. К деловому туризму относятся поездки делегаций или отдельных лиц для участия в международных переговорах, совещаниях.

Этнический

Цель этого туризма – посещение родственников, место рождения своего или родителя.

Религиозный

Религиозный туризм является одним из самых старых видов туризма и представляет собой передвижения людей к святым местам с целью посещения храмов и монастырей в дни религиозных праздников.

Спортивный

Спортивный туризм – это поездки для участия в различных спортивных состязаниях.

Рекреационный

Рекреационный туризм – это передвижение людей в свободное время в целях отдыха, необходимого, для восстановления физических и душевных сил человека.

Учебный

Под учебным туризмом понимают поездки с целью получения или улучшения своих знаний.

Экзотический

Экзотический туризм связан с желанием увидеть, познать и почувствовать нечто необычное, не присущее повседневной жизни.

По способу передвижения:

Это может быть пешеходный туризм, велосипедный, конный, альпинизм, лыжный, мототуризм.

По сроку поездки:

По сроку пребывания поездки делятся на продолжительные, краткосрочные и туры выходного дня. Путешествие по стране проживания или же вне страны проживания может длиться от 24 часов до 6 месяцев по международному законодательству, максимальный срок – 1 год.

По уровню организации:

Индивидуальный тур – независимое путешествие одного или нескольких лиц.

Групповой тур – совместная поездка нескольких лиц.

Самодеятельный туризм, где в качестве организатора путешествия выступает не туроператор, а сам турист.

По направленности туристских потоков:

Въездной – путешествия лиц по стране, постоянно проживающих в других странах.

Выездной – путешествия лиц, постоянно поживающих в стране, например в России, в другую страну.

Внутренний – путешествия по стране лиц, постоянно в ней проживающих.

1.3. История возникновения экскурсионной деятельности

В Европе путешествие как форма отдыха, развлечения и установления коммуникативных связей, развивается с античных времен. Мотивами поездок в другие регионы были торговля, образование, паломничество, лечение. Можно сказать, что в Древней Греции зародились и спортивные поездки-экскурсии -Олимпиады.

В Средние века усиливается религиозный фактор путешествия – поклонение святыням христианства и мусульманства. Эпоха Ренессанса и Просвещения ослабляет религиозные мотивы и усиливает индивидуальный характер и образовательную направленность поездок. Петровские реформы в России ознаменовались обязательными “гранд-турами” для молодых дворян, имеющими целью образование и повышение культурного уровня, предваряющими вступление на профессиональное или политическое поприще. Путешествия способствовали расширению кругозора, однако являлись элитарными в связи с примитивизмом средств передвижения. Бурное развитие экскурсионных туров началось во второй половине XX столетия и связано с экономическими, транспортными, социально-политическими тенденциями развития. Становятся более разнообразными цели и мотивы путешествий:

. курортные, с целью отдыха и лечения;

. экскурсионные, с целью знакомства с природными, историческими, культурными достопримечательностями;

. деловые – для проведения деловых переговоров;

. научные – для знакомства с достижениями науки.

Экскурсионное обслуживание является как самостоятельной деятельностью, так и частью комплекса туристских услуг.

Термин “экскурсия” происходит от латинского “excursio”-поездка.

Экскурсии зародились на основе поездок познавательного, образовательного, научного характера. Экскурсионная деятельность и экскурсионные организации способствовали более широкому развитию туристского движения в России. История развития экскурсионной деятельности насчитывает свыше ста лет.

Развитие туризма и экскурсионной деятельности постепенно приобретало массовый характер. В постановлениях ЦК КПСС, Совета Министров СССР и ВЦСПС ставились общие задачи: развитие туризма и экскурсий в целом и обеспечение массового развития туризма и экскурсий среди трудящихся и молодежи, расширение сети и улучшение деятельности туристско-экскурсионных учреждений, повышение квалификации кадров для этих организаций и, следовательно, открытие курсов повышения квалификации туристско-экскурсионных работников, превращение туристско-экскурсионного дела в крупную отрасль обслуживания населения, повышение качества обслуживания, создание советов по туризму и экскурсиям, бюро путешествий, использование экскурсий в целях трудового, нравственного и культурного воспитания и другие задачи.

1.4. Понятие и виды туристских маршрутов, их классификация.

Формирование маршрутов, туров, экскурсионных программ, предоставление основных, дополнительных и сопутствующих услуг составляют технологию туристского обслуживания, т. е. это формирование конкретного туристского продукта для удовлетворения потребности в туристской услуге.

Множество туристских терминов, необходимых для раскрытия темы. Основное понятие – туристский маршрут.

Туристский маршрут – географически определенная, привязанная к данной местности и особенным объектам и описанная с различной степенью детальности, трасса похода, путешествия, передвижения. Гуляев В. Г. дает следующее определение: “Маршрут – это заранее спланированная трасса передвижения туриста в течение определенного времени с целью предоставления ему предусмотренных программой услуг”. Это определение больше подходит, так как маршруты, представленные в работе предназначены для организованного коммерческого туризма.

Краткое описание туристского маршрута или путешествия – кроки (иллюстрации, карты, схемы, текстовые описания объектов). Путевые заметки суть деятельности путешественника – краткие описания туристского маршрута или путешествия, составленные при совершении путешествий (или позднее) для собственного пользования на память или как руководство к действию по повторении данного маршрута, или для других туристов и путешественников, которые будут следовать этим же маршрутом или посещать данные объекты.

Характерные типы туристских маршрутов. Классификация туристских маршрутов.

Туристские маршруты классифицируются по различным признакам.

По типам маршруты бывают:

– тематические – с преобладаем экскурсионного обслуживания и познавательной направленности;

– походные – маршруты с активными способами передвижения;

– физкультурно-оздоровительные – с преобладанием в программе спортивных и физкультурно-оздоровительных мероприятий;

– комбинированные – маршруты, сочетающие элементы всех перечисленных маршрутов.

По сезонности действия маршруты подразделяются на:

– круглогодичные (внесезонные);

– сезонные – функционирующие в определенный сезон (лыжные, водные, горные и т. д.)

По строению трассы маршруты в отношении географической привязки тура к местности подразделяются на:

– линейные – с посещением одного или нескольких пунктов (кроме начального), находящихся на трассе. Туристский маршрут может быть линейным от места отправления до места назначения (пребывания в туристском центре), чаще всего турист по прибытию проживает в одном отеле, совершает экскурсионные и иные поездки в пределах данной местности. Такой маршрут удобен для туристов, которые не любят каждый день собирать и раскладывать свои чемоданы и рюкзаки, часто перемещаясь из одного отеля в другой;

– радиальные – (стационарные) с посещением одного пункта на маршруте.

Возможен вариант радиальных перемещений из выбранного туристского центра или места размещения с экскурсионными целями, предусматривающими ночевки в посещаемых населенных пунктах и объектах с возвращением обратно. При этом на период поездок или экскурсий места в первоначальном туристском центре остаются за туристами.; – кольцевые (кроссинг-туры) – с совпадением точек начала и конца маршрута и посещением нескольких пунктов на маршруте. Другим вариантом может быть кольцевой маршрут по посещаемой местности или стране, причем место прибытия в страну или местность (условно аэропорт, станция железной дороги) может быть (а) неизменным, т. е. путешествие по стране началось и завершилось в одном и том же пункте, и (б) отличным от места прибытия в местность или страну. Последний вариант характерен для туров через страну, так называемых кроссинг-туров.

Могут быть и другие варианты организации туров. Все в целом определяет порядок бронирования перевозки туристов по маршруту тура.

По продолжительности маршруты бывают:

– многодневными (14-30 дней);

– несколько дней (1-3 дня) – маршруты выходного дня;

– несколько часов (экскурсии).

По виду транспорта на маршруте:

– собственный транспорт туристской фирмы;

– арендованный (зафрахтованный) транспорт у других организаций;

– личный транспорт туристов.

В зависимости от видов передвижения выделяются:

– пешеходные туристские маршруты или прогулки. Обычно протяженность маршрута составляет от 2 – 6 или даже до 20-50 км;

– маршруты с передвижением на животных (лошадях, собаках, оленях). Весьма популярен конный туристский маршрут. Участники могут посетить труднодоступные для технических средств передвижения природные достопримечательности;

– железнодорожные туристские маршруты, в которых туристы знакомятся с различными местностями и районами в процессе поездки, при этом они проживают в купе комфортабельных вагонов, питаются в передвижных ресторанах. Основные этапы передвижения предусмотрены по ночам, а днем туристы посещают в туристских центрах местные достопримечательности, объекты, предусмотренные программой. Туры достигают продолжительности 14 дней и долее.

– водные туристские маршруты. Самый распространенный – на лодках любых видов, яхтах или иных маломерных водных судах и плавсредствах по системе озер или рек. Это могут быть гребные или моторные лодки, плоты, а маршрут проходить через совершенно безлюдные районы и даже быть категорийным.

Часть туристов предпочитает речное или морское путешествие на комфортабельном лайнере – речные и морские круизы.

– воздушные перевозки. Наибольшую долю занимают воздушные перевозки на большие расстояния, в том числе и межконтинентальные через океаны. Именно с созданием крупных высокоскоростных и безопасных воздушных лайнеров для пассажирских перевозок резко интенсифицировались туристские потоки между континентами. Для туристских перевозок используются как рейсовые маршруты так и чартерные линии. Высока роль и местной авиации, многие маршруты в пределах стран с большой протяженностью территорий предусматривают перемещение именно на самолетах.

Малая авиация также участвует в туристских перевозках, особенно при доставке туристов на природные и иные труднодоступные для других средств перевозки объекты. Распространены услуги малой авиации для экскурсионных полетов над местностью туристского центра.

– Комбинированные перевозки. Многие туристские поездки предусматривают использование в туре нескольких различных видов транспорта. Основная перевозка на дальнее расстояние, если только таковая не является особым туром, чаще всего осуществляется воздушным транспортом. Туристы стремятся минимизировать время переезда на далекое расстояние к месту отдыха, и самолет является наиболее оперативным средством передвижения.

1.5. Общие представления об экскурсионно-познавательном туризме

Под понятием экскурсионно-познавательного туризма понимается потребность духовного освоения и духовного присвоения культуры мира через его посещение, непосредственное постижение и переживание разных культур в различных местах, где лично увиденное становится достоянием, принадлежностью мысли и чувств туриста, изменяя горизонты его восприятия.

На сегодняшний день существует множество видов туризма. Это семейный, познавательный, спортивный, деловой, и др. Так как туризм способствует развитию путешествий, благодаря которым люди (туристы) имеют возможность посетить другие города, страны, то, задача экскурсионно-познавательного туризма состоит в том, чтобы повысить культурный уровень людей во время путешествия, удовлетворить их культурные потребности.

Объектами туристского интереса могут являться древние города, музеи, памятники созданные человеком и природные, достопримечательности, городские ландшафты, этнические и фольклорные памятники и т. д.

Рынок экскурсионно-познавательного туризма также достаточно широк. Он в меньшей степени зависит от возрастной принадлежности туристов, в большей от круга его интересов. Интересовать человека может многое, в особенности что-то непривычное и необычное; поэтому при изучении рынка и разработки тура, при рекламе, особое внимание нужно уделять освещению именно этих сторон туристского маршрута.

Существуют две разновидности познавательных туров:

– Стационарные туры – с пребыванием туристов в одном городе, туристском центре;

– Маршрутные туры – посещение нескольких городов и центров достопримечательностей, выстроенное в виде маршрута путешествия.

При организации маршрутных туров разрабатывается специальный график посещения запланированных пунктов. На город или туристский центр выделяется от 1 до 3 дней в зависимости от величины туристского центра и объема достопримечательностей. Наибольшее количество дней выделяется только на самые крупные туристские центры. Кроме того, познавательные туры имеют массу тематических разновидностей: исторические экскурсии, театральные, фольклорные, этнографические, литературные, природоведческие, и т. д..

Основную роль в таких программах играют экскурсионно-познавательные и культурные (театры, концерты) мероприятия, направленные на удовлетворение любопытства туристов.

Если организуется исторический тур, то богатая экскурсионная программа призвана осветить историческое развитие местности на примерах достопримечательных объектов. Культурные мероприятия – посещение массовых мероприятий, таких, как театры, концерты, и т. п. В программу включено посещение музеев быта, декоративно-прикладного искусства, исторических, краеведческих музеев и т. д.

Программа тура строится в зависимости от тематики тура.

Досуг на таких турах культурно-познавательного характера: творческие встречи, видеопрограммы о месте отдыха, различные национальные праздники. Спортивные и курортные программы, как правило, не планируются.

Размещение туристов в стационарных турах может быть самым разнообразным – в гостиницах от 1 до 5 звезд. Основное требование – местонахождение гостиницы в черте города, желательно ближе к его историческому центру. На маршрутных турах туристов размещают, как правило, в гостиницах туристского класса (в разных странах – от 2 до 4 звезд).

На познавательных турах с туристами работают опытные гиды-экскурсоводы. На отдельных тематических экскурсиях – экскурсоводы-искусствоведы. Важно при работе с иностранными туристами предоставлять им экскурсии на родном (в ином случае, на английском) языке. Это является сегодня правилом хорошего тона и негласным правилом хорошего обслуживания. Считается, что перевод искажает восприятие темы и ухудшает качество экскурсии.

В программе туров необходимо выделять свободное время для самостоятельного осмотра города и знакомства с его магазинами. В городах, на посещение которых выделяется всего 1 день, такое время может быть не предусмотрено. Хотя это зависит от построения программы, нагрузки и обилия достопримечательных объектов.

На основании материалов об экскурсионном и познавательном туризме можно сделать вывод, что такое экскурсионно-познавательный туризм. Это туристские посещения памятников истории и культуры, туристских территорий и объектов культурного наследия.

1.6. Экскурсионные комиссии, бюро, комитеты

Повышенный интерес к экскурсиям, возникший к 10-м г. г. XX в., явился толчком к созданию при некоторых обществах экскурсионных комиссий, бюро, комитетов. Они взяли на себя функции содействия экскурсионным группам и отдельным экскурсантам при знакомстве со столицами и губернскими городами.

Кроме экскурсионных организаций при различных обществах, появились и частные туристские конторы, основанные предпринимателями, предлагавшие свои услуги при проведении экскурсий по России и за рубеж.

Количество экскурсионных комиссий постепенно возрастало. Они создавались в различных городах России: Екатеринбурге, Харькове, Ярославле, Москве и др. К концу 1915 г. существовало уже около 100 подобных организаций.

Глава 2 . Проект создания экскурсионного тура в Испании

2.1.Этапы разработки маршрута

Разработка маршрутов – сложная многоступенчатая процедура, требующая достаточно высокой квалификации и являющаяся основным элементом технологии туристского обслуживания. Данная процедура длительна во времени и подчас занимает несколько месяцев. Если маршрут является заказным (разовым), то процедура его создания упрощается, за исключением мероприятий, обеспечивающих безопасность.

При разработке представленных в работе маршрутов я придерживалась следующих этапов:

1. Исследование туристских ресурсов по предполагаемой трассе маршрута. 2. Выявление ограничений по потреблению туристских ресурсов. 3. Маркетинг рынка на туристские услуги по данной трассе маршрута. 4. Определение типа маршрута.

5. Построение эскизной модели маршрута.

6. Построение трассы маршрута.

7. Составление календарного плана путешествия, графика движения группы.

8. Привязка маршрута к пунктам жизнеобеспечения.

9. Разработка схемы безопасности на маршруте.

10. Разработка паспорта маршрута.

11. Согласование паспорта с соответствующими службами.

12. Пробный поход по маршруту.

13. Внесение изменений в схему маршрута.

14. Рассмотрение и утверждение маршрута.

Кроме того при разработке любого маршрута необходимо определиться со следующими вопросами:

1. Выбор маршрута – один из наиболее важных моментов подготовки. Зависит он, как правило, от цели, которую ставит перед собой группа, от круга интересов ее участников. Как бы разнообразны ни были их цели, их можно сгруппировать следующим образом: посещение исторического или природного памятника; отдых на природе; физическая тренировка, связанная с длительными пешими переходами. На практике они, естественно, могут сочетаться.

2. Определение сложности маршрута.

Отдельные части маршрутов проходят по вполне “приличным” дорогам и поэтому не связаны с преодолением естественных препятствий. Они не требуют и картографического материала – вполне достаточными оказываются дорожные указатели и обзорные схемы, расположенные в местах массового отдыха. Во время таких походов не обязательно устраивать длительные привалы, так как время активного передвижения невелико. Другие маршруты проложены не только по дорогам, но и по лесным тропам и просекам; по берегам рек и озер; по болотам и вырубкам; горам и перевалам. Здесь могут встретиться отдельные естественные препятствия: буреломы, кочки, камни, ручьи, канавы. Требуется карта или туристская схема. Обязательное условие – длительные привалы, ночлег.

А также соблюдать следующие правила:

– по сложности и протяженности участок маршрута дневного перехода должен быть по силам всем туристам;

– для передвижения между туристскими и объектами использован местный транспорт, а также транспорт принадлежащий турфирме организующей путешествие, значительные часть маршрута преодолеваются пешком и другими способами активного передвижения;

– места для длительных привалов и ночлегов по возможности комфортно оборудованы с запасом топлива и продовольствия, а также оснащены связью;

– при планировании маршрута учитывается резерв времени на случай непредвиденной задержки в пути.

При разработке маршрута использован самый разнообразный материал: справочники, путеводители и другая краеведческая литература, картографический материал. Обзорные схемы путеводителей – использованы для общей проработки. Для более точного построения маршрутной нитки пользовалась специальными туристскими схемами, атласами автомобильных дорог, картами области. Маршруты согласованы с расписанием движения транспорта, режимами допуска в заповедники и так далее.

Разработка маршрута завершается согласованием и утверждением паспорта маршрута. Паспорт маршрута используется при формировании туров.

Туристский поход – это путешествие по маршруту, проложенному по пересеченной местности, с использованием активных способов передвижения. Поход или туристская поездка – туристская услуга (комплекс туристских услуг, туристский продукт), обеспечивающая удовлетворение оздоровительных и познавательных потребностей туристов (если поход многодневный) при организованных активных способах передвижения или перемещения по туристскому маршруту. Походы могут различаться по цели: оздоровительные, приключенческие (экзотические), спортивные (категорийные маршруты), учебно – тренировочные, научно-познавательные и другие. Длительная экскурсия также относится к категории походов. Могут быть пешеходные походы, с использованием средств активного передвижения (велосипедов, мотоциклов, автомобилей, плотов, байдарок и лодок, других средств передвижения, вплоть до воздушных шаров).

2.2. Статистика туризма в Испании

Сегодня Испания прочно занимает лидирующие позиции в рейтинге мировых туристских держав, как по объемам прибытий, так и по доходам в отрасли. В 2001 году страну посетили 75.5 млн. человек из которых не менее 65% (49.5 млн.) относятся к категории туристов. Число туристских ночевок выросло на 5% и составило 423,6 млн. Еще более быстрыми темпами растут доходы туристской индустрии – они превысили 31,7 млрд. евро. Это объясняется определенной политикой правительства Испании, направленной на возведение индустрии туризма в основную отрасль экономики, дающую гигантские доходы в бюджет государства.

Наибольшее число иностранных туристов, посетивших Испанию в 2000 году, приехали из Великобритании – 12,8 миллионов туристов (26,2%), за которой следует Германия с 11,3 миллионами человек (23,7%). Из Франции приехали 5,7 миллионов человек (11,9%), из Италии 2,1 миллион, из Бельгии 1,7 миллионов и Португалии 1,5 миллионов человек.

Проанализируем теперь предпочтения испанцев среди стран Европы. Приоритеты туристов Испании в зарубежном туризме определяются, в общем-то, теми же факторами, которые были перечислены выше. Наиболее популярной страной среди туристов Испании является ближайшая к ней Португалия – страна, с которой у Испании давние общие культурно-исторические корни и тесные связи. Направление туристов во Францию обусловлено географической близостью, прекрасно развитыми автострадами, единой языковой группой. Также во Франции преобладают гостиницы класса 3 звезды, что также притягивает туристов со средним достатком плюс к этому – прозрачность границ, единая банковско-валютная система. Между тем, стоит отметить, что во Франции, Австрии и Германии развит горнолыжный туризм (одна из главных специализаций этих стран в туристской индустрии). Это и привлекает туристов разных стран.

Туристы, приезжающие со всего мира, могут не только насладиться великолепной природой, купаться в чистейшем море и загорать на бесконечных песчаных пляжах, но и одновременно имеют уникальную возможность соприкоснуться с великой историей и своими глазами увидеть то, что еще изучали в школьных учебниках.

Туры в Испанию очень популярны среди туристов и отели Испании никогда не пустуют и всегда радуют своих посетителей.

2.3. Экскурсионный тур по Испании

Тур по Испании включает посещение известных и самых прекрасных городов страны. За два дня в Мадриде можно совершить панорамную экскурсию по достопримечательностям города – Пуэрта-дель-Соль, Пласа-Майор. В ходе поездки в древнюю столицу Испании Толедо можно увидеть чудесный таинственный город, в котором жил и творил великий Эль Греко. Панорамная экскурсия по Севилье предоставит возможность осмотреть достопримечательности столицы Андалузии, ее прекрасные парки Марии Луизы и Мурильо, Площадь Испании, еврейский квартал, Кафедральный Собор.

Посещение Гранада запомнится туристам осмотром памятника Альгамбра с его внутренним двориком суда, тронным залом королей и послов, двориком львов и прекрасными садами Хенералифе. На обратном пути – посещение Барселоны. Барселона – столица Каталонии, город, известный во всем мире благодаря уникальным произведениям архитектуры разных времен (готический квартал, творения знаменитых мастеров модернизма, легендарный Святого Семействасобори многое другое). Тот, кто один раз увидел Барселону, будет приезжать сюда снова и снова, чтобы любоваться этой удивительной европейской столицей и без устали гулять по ее улицам, площадям, старинным кварталам и паркам. Монтсеррат-бенедиктинский монастырь, возведенный в 11 веке на вершине горы с тем же названием, еще издали привлекающей внимание своими причудливыми рельефными формами. Жерона – столица одноименной каталонской провинции, возникшая на месте древнего города римлян и ставшая в средние века важным стратегическим центром. Среди многообразия исторических памятников и монументов прежде всего необходимо упомянуть Кафедральный Собор истаринный еврейский квартал. Музей Сальвадора Дали в городе Фигерес – знаменитый музей-театр великогомастерасюрреалистического жанра Сальвадора Дали. Тосса де Мар – самый живописный курортКостаБрава, в котором на крутом скалистом берегу возвышается прекрасно сохранившийся средневековый город-крепость, прогуливаясь по которому можно не только лицезреть величественные крепостные сооружения, но и любоваться безбрежными морскими просторами.

Если же среди отдыхающих есть поклонники “пляжного” отдыха, то, выбрав гостиницу, устраивающую по цене и уровню сервиса, можно провести одну или две недели в чудесных курортных городках, расположенных по всему побережью, и в то же время совершать выездные экскурсии по окрестным достопримечательностям.

Где бы ни оказался путешественник на своем пути по дорогам Испании, повсюду его ждет встреча с загадочным прошлым, представленным внушительными памятниками и монументами – молчаливыми свидетелями славы и могущества империй разных эпох.

Основные экскурсионные туры по Испании:

Дон Кихот

Штрихи Сальвадора

Мадридский Экспресс

Испанский Восторг

Королева Испании

Его Величество Мадрид

Испанские Жемчужины

Горячий Север Испании

Средиземноморский Ажиотаж

Теперь рассмотрим один из них. Для примера, рассмотрим тур “Королева Испании”

Королева Испания

Маршрут: Барселона – Валенсия – Гранада – Севилья – Кордова – Мадрид Толедо – Сарагоса – Барселона

Особенности тура: Эксклюзивный тур по Испании с посещением всех основных культурных центров Королевства. Гарантированный заезд. Группа не более 30 человек. Гарантированные места в автобусе. Размещение только в отелях 4* с питанием полупансион (завтрак и ужин).

Программа тура: (8 дней / 7 ночей)

Суббота: Прибытие в Барселону. Трансфер и размещение в отеле. Свободное время. Ужин.

Воскресенье: Завтрак. Обзорная экскурсия по Барселоне – второму по значимости городу Испании – с осмотром Собора Святого Семейства, Готического квартала, Кафедрального собора и горы Монтжуик. Отъезд в Валенсию (350 км). Остановка в Валенсии на 1,5 часа для осмотра исторического центра и собора. Отъезд в Аликанте (178 км). Размещение в отеле. Ужин.

Понедельник: Завтрак. Отъезд в Гранаду (364 км). Обзорная экскурсия по Гранаде с посещением Альгамбры, садов Хенералифе, Кафедрального собора с усыпальницей королей и старого города. Вход в усыпальницу королей оплачивается дополнительно (€2,25). Размещение в отеле. Вторая половина дня – свободное время. Ужин.

Вторник: Завтрак. Отъезд в Севилью (264 км). Размещение в отеле. Во второй половине дня – обзорная экскурсия по городу с посещением Кафедрального собора, башни Хиральда и квартала Санта Круз, прогулка по старому городу. Свободное время. Ужин. Вечером – красочное шоу национальных танцев фламенко (€10).

Среда: Завтрак. Выезд в Мадрид (553 км). По дороге остановка в Кордове и осмотр города с посещением знаменитой мечети “Ла Мескита”. Прибытие в Мадрид и размещение в отеле. Ужин.

Четверг: Завтрак. Экскурсия в средневековую столицу Испании Толедо с посещением Кафедрального собора и его музеев, а также часовни Сан Томе, где находится шедевр Эль Греко “Похороны графа Оргаса”. Во второй половине дня – автобусно-пешеходная обзорная экскурсия по Мадриду с посещением знаменитой главной площади Испании Пласа Майор, Алкала, Гран Виа, Пуэрто дель Соль, старого города. Ужин.

Пятница: Завтрак. Осмотр богатейшей коллекции испанской живописи в музее “Прадо” (без гида, 3 часа) и отъезд в Сарагосу (317 км). Экскурсия по центру города с осмотром собора Девы Пилар. Вечером прибытие в Барселону (320 км). Размещение в отеле. Ужин.

Суббота: Завтрак. Отъезд в аэропорт. Вылет в Москву.

Стоимость в € на человека:Периоды DBL SGL TRPL
Начало Конец HB HB HB
28-04-2007 05-05-2007 987 1284 888
19-05-2007 26-05-2007 976 1268 879
16-06-2007 23-06-2007 976 1268 879
28-07-2007 04-08-2007 1041 1337 942
Комиссия турагентствам 12 %
Скидка туристам

Виза + страховка – 60 €

В стоимость включено:

Авиаперелет Москва – Барселона – Москва

Трансфер по программе на автобусах “Гран Туризмо”, один автобус на весь тур, гарантированные места в автобусе

Проживание в отелях только 4* с полупансионом (завтрак/ужин)

Экскурсии по программе с русскоговорящим гидом по всему маршруту и официальными гидами в основных городах

Входные билеты в музей Прадо в Мадриде и музей Сальвадора Дали в Фигейрасе

В стоимость не включено:

Испанская виза и медицинская страховка на сумму до 30 000 $ (€60)

Все факультативные экскурсии

Напитки за ужином и чаевые (необязательные)

Примечания:

Скидка на детей до 10 лет (3-й в номере) – 80€

Гарантированные заезды по субботам в указанные периоды

Дополнительно возможен заказ отдыха на побережье до или после экскурсионной программы.

Заключение

Летом особо популярен отдых на Ибице, но самолетов туда летает не так много.

Туры в Испанию берут три основных “категории” туристов: “пляжники” в чистом виде, “экскурсионщики” в чистом виде, а также путешественники, сочетающие пляжный отдых с экскурсионными поездками. Последних – большинство.

В Испании очень разнообразные курорты: всегда можно подобрать тур в Испанию на любой вкус, хорошо развита туристическая инфраструктура, очень богатая экскурсионная программа. Многих влекут в Испанию уникальные исторические и архитектурные памятники. Осень-зима-весна – лучшее время для экскурсионных туров в Испанию, так как летом очень жарко, даже если автобус оборудован кондиционером, но можно взять тур и на Тенерифе, где отдыхают круглый год. Майорку для отдыха избрала британская королевская семья, что говорит об уровне этого курорта.

В 1980-е гг. Испания пережила экономический бум, связанный с развитием туризма и освоением рекреационного потенциала ее территории. Она стала всемирно известными курортом, куда приезжают десятки и сотни тысяч туристов со всего мира. С каждым годом все большее количество туристов стремится не только понежиться под лучами испанского солнца, но и познакомится с самобытной культурой страны, совершить тур в Испанию по живописным сельским пейзажам или насладиться шедеврами национальной кухни.

Климат Испании можно считать одним из главных ее естественных ресурсов. По числу солнечных дней в году Испания вместе с Италией и Грецией делит первое место в Европе. Почти вся Испания расположена в субтропическом поясе и по своим природным условиям в целом близка к другим средиземноморским странам, но в то же время отличается и значительным своеобразием. Канарские острова (Тенерифе) располагаются в Атлантическом океане, что делает климат более мягким.

Итак, в нашей курсовой работе мы рассмотрели все вопросы, поставленные перед нами. Также, разработали экскурсионный тур на примере Испании.

Сравнительный анализ стоимости комфорта показывает, что туры в Испанию, это лучший вариант отдыха в Европе.

Литература

1. Александрова А. Ю. Международный туризм, М., 2001г.

2. Кватанев В. А. “Биосфера и туризм”, 2001г.

3. Кватанев В. А. “Туризм”, 2005г.

4. Окладникова Е. А. Международный туризм. География туристских ресурсов мира. – М.,СПб.: ИФК Омега-Л, Учитель и ученик, 2002г.

5. Родионов И. А. Экономическая география, М., 2003г.

6. Романов А. А. Зарубежное туристское страноведение, М., 2002г

7. Журнал Турбизнес 2002г.// № 12

8. Шаповал Г. Ф. “История туризма” Минск, 1999 г.

9. Журнал Туризм: практика, проблемы, перспективы// №100, 2004 г.

10. Журнал GEO// №3, 1999 г.

11. http://www. spaintour. ru

12. http://www. lantatour. ru

13. http://www. holiday. ru

14. http://www. mediatext. ru/docs/1748?page=2


Проект создания экскурсионною тура на примере Испании